Politica de confidențialitate
Colectarea și folosirea datelor dumneavoastră
______________
Introducere
Este foarte important pentru noi să realizăm o informare corectă a utilizatorilor acestui website cu privire la politica noastră de confidențialitate cu privire la utilizarea datelor personale, așa încât, în cele ce urmează, vă punem la dispoziție informații precise cu privire la ce fel de date colectăm de la dumneavoastră, cum le folosim, în ce scop le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră, în acest context.
______________
Conformitate
Prelucrarea datelor cu caracter personal va fi în conformitate cu aceste legislații internaționale principale:
- General Data Protection Regulation (GDPR), aplicabilă in Europa;
- Orice alte reglementări de protecție a datelor specifice țării unde sunt aplicabile.
În primul rând trebuie să definim, și este important să înțelegeți, câteva expresii:
„Date cu caracter personal” reprezintă în mod generic orice fel de informație despre o persoană fizică, a cărei particularități poate conduce, direct sau indirect, la identificarea acesteia. Vom enumera, aici, cu titlu de exemplu, dar fără a limita la acestea: numele și prenumele, adresa geografică, orice număr de identificare, orientarea politică, orientarea sexuală, adresa de email, orice informații despre localizare și orice alt identificator online precum dispozitivul folosit pentru accesarea internetului, adresa IP sau informațiile obținute prin cookie-uri, etc.
„Prelucrarea datelor cu caracter personal” reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea către terți prin transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alăturarea ori combinarea, blocarea/restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
„Operator de date cu caracter personal” reprezintă orice persoană fizică sau juridică, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritățile publice, instituțiile si structurile teritoriale ale acestora, care stabilește scopul și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. Operator de date (în sensul Regulamentului UE 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date) este Dream Personal Logistik GmbH, Austraße 26, 74336 Brackenheim, iar responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în legătura cu website-ul domnul Lucian Deaconu.
„Acord” reprezintă consimțământul liber și expres acordat, în cunoștință de cauză, cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră personale în scopul declarat de noi, respectiv vânzarea bunurilor și/sau prestarea serviciilor specifice. În ce privește acordul dumneavoastră, în contextul colectării și folosirii datelor personale, am luat toate măsurile tehnice pentru ca să ne puteți oferi acest acord în deplină cunoștință de cauză, de la prima și până la ultima interacțiune cu acest site.
Scopurile colectării datelor dumneavoastră personale și protecția acestora
Pentru îndeplinirea scopului nostru comercial.
Scopul nostru comercial, prin raportare la obiectul de activitate al societății noastre, este de leasing de personal și prestări servicii diverse către companii de pe teritoriul Germaniei, iar noile reguli de protecție a datelor cu caracter personal (GDPR), ce ne sunt opozabile, fac parte din acest context.
Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
Ne dorim în permanență să vă oferim cea mai bună experiență online, iar pentru aceasta, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul și preferințele dumneavoastră în cadrul website-ului, sau putem desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață.
Pentru îmbunătățirea activității de marketing
Vrem să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele/serviciile care vă interesează. În acest sens, vă putem trimite orice tip de mesaj (cum ar fi: mobile push/webpush/etc.) conținând informații generale si tematice, informații cu privire la produse sau servicii similare sau complementare cu cele pe care le-ați achiziționat, informații cu privire la oferte sau promoții, precum și alte comunicări comerciale.
Pentru apărarea intereselor noastre legitime
Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:
– măsuri de protecție a website-ului și a utilizatorilor săi față de atacuri cibernetice:
– măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;
– alte măsuri de gestionare a diverselor riscuri.
Prin urmare, ne angajăm:
- să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră, aceasta reprezentând o prioritate deosebită pentru conducerea companiei noastre;
- să folosim aceste date pentru unicul scop de a vă oferi o experiență personalizată pe website-ul nostru.
Modul de utilizare a datelor dumneavoastră personale
Datele dumneavoastră personale vor fi utilizate doar dacă avem acordul dumneavoastră, în mai multe moduri, în funcție de natura și specificul lor.
Când ne contactați prin intermediul website-ului, ne-ați putea transmite: numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, etc. În website-ul DPL Business putem stoca și colecta informații în cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.
Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile incluse de Regulamentul GDPR.
Mai jos am detaliat toate tipurile de date pe care le-am putea colecta și modul cum le-am putea folosi ulterior:
Numele și Prenumele
În cazul în care ne-ați furnizat Numele și Prenumele dumneavoastră, vom putea folosi aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primiți de la noi. Platforma pe care o folosim este pentru prezentarea produselor și serviciilor noastre, și ne permite personalizarea, pe baza datelor furnizate, a experienței dumneavoastră în relația cu noi, atât în mediul online, cât și în relaționarea directă.
Numărul de telefon
În cazul în care ne-ați furnizat numărul de telefon, aceste date vor putea fi folosite pentru a vă putea contacta direct, în cazul în care veți colabora cu noi, în scopul informării cu privire la eventuale modificări, în scopul confirmării datelor sau pentru orice alte situații ce ar impune contactarea dumneavoastră rapidă;
Datele despre IP/dispozitiv
În cazul în care ați fost de acord să le colectăm, vom putea colecta detalii despre adresa IP, despre dispozitiv, cum ar fi modelul de hardware, versiunea sistemului de operare, identificatorii unici ai dispozitivului și, inclusiv numărul de telefon. Folosim aceste date pentru a determina cum folosiți website-ul nostru, scopul fiind să facem schimbările necesare pentru ca dumneavoastră să găsiți mai ușor informațiile pe care le căutați;
Identificatorii unici ai dispozitivului (denumiți uneori ID universal unic sau UUID) reprezintă un șir de caractere integrat de producător într-un dispozitiv. Acesta poate fi utilizat pentru a identifica dispozitivul în mod exact (de exemplu, numărul IMEI al unui telefon mobil). Diverșii identificatori de dispozitiv diferă din mai multe puncte de vedere: valabilitate, dacă pot sau nu să fie resetați de utilizatori și modul în care pot fi accesați. Un anumit dispozitiv poate avea mai mulți identificatori unici diferiți. Identificatorii unici de dispozitiv pot fi utilizați în diverse scopuri, inclusiv pentru securitate și pentru a detecta fraudele, pentru a sincroniza serviciile, de exemplu, mesajele primite pe adresa de e-mail a unui utilizator, pentru a reține preferințele utilizatorului și pentru a difuza reclame relevante.
Informații despre localizare
În funcție de autorizațiile dispozitivului dumneavoastră, colectăm și procesăm automat informații despre locația dvs. actuală. Utilizăm tehnologii diverse pentru a determina locul, inclusiv adresa IP, GPS, punctele de acces Wi-Fi și turnurile mobile. Datele dumneavoastră despre localizare v-ar putea permite o experiență personalizată și ne va pute ajuta în elaborarea de statistici anonime în legătură cu utilizarea acestora.
Având în vedere stadiul actual al tehnicii, costurile de implementare și natura, scopul, contextul și scopurile prelucrării, precum și riscul variatelor posibilități de afectare a drepturilor și libertăților persoanelor fizice, am pus în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător, prin:
- pseudonimizarea și criptarea datelor cu caracter personal;
- capacitatea de a asigura confidențialitatea, integritatea, disponibilitatea și reziliența în curs a sistemelor și serviciilor de procesare;
Cu alte cuvinte, Regulamentul GDPR impune ca informațiile să fie protejate prin "măsuri tehnice și organizatorice adecvate", inclusiv criptarea datelor cu caracter personal și capacitatea de a asigura confidențialitatea continuă a sistemelor și serviciilor, iar noi am luat toate aceste măsuri.
Memoria cache pentru datele aplicațiilor
O memorie cache pentru datele website-ului este un depozit de date de pe un dispozitiv. Poate, de exemplu, să permită unei aplicații web să ruleze fără conexiune la internet și poate îmbunătăți performanța website-ului permițând încărcarea mai rapidă a conținutului. DPL Business stochează datele în memoria locală a dispozitivului.
Dispozitiv
Un dispozitiv este un smartphone care rulează sistemul de operare android sau iOS și care poate fi folosit pentru a accesa website-ul și serviciile noastre.
Informații care nu sunt de identificare personală
Acestea constituie informații înregistrate cu privire la utilizatori, astfel încât să nu mai reflecte şi să nu mai facă trimitere la un utilizator ce poate fi identificat în mod individual.
ACEST DOCUMENT REPREZINTĂ ACORDUL LEGAL DINTRE DREAM PERSONAL LOGISTIK GMBH ȘI DUMNEAVOASTRĂ, CA ȘI VIZITATOR. VĂ INVITĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII ÎNAINTE DE UTILIZAREA WEBSITE-ULUI ȘI SERVICIILOR NOASTRE. VĂ RUGĂM, DE ASEMENEA, SĂ CITIȚI ȘI POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE CARE, ÎMPREUNĂ CU ACEST DOCUMENT, REPREZINTĂ SETUL COMPLET DE DOCUMENTE JURIDICE APLICABILE ÎN UTILIZAREA WEBSITE-ULUI.
Prin utilizarea serviciilor noastre, dumneavoastră, în calitate de vizitator, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile prezente. În cazul în care nu sunteți de acord cu clauzele prezentului document, vă rugăm să încetați utilizarea serviciilor noastre.
Stocarea datelor
În prezent, stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în servere localizate pe teritoriul Uniunii Europene. De asemenea, pentru a asigura securitatea totală a datelor, realizăm back-up-uri redundante criptate ale datelor stocate în servere aflate pe teritoriul Uniunii Europene.
Partajarea datelor
Datele colectate sunt folosite strict în scopul îmbunătățirii relației dumneavoastră cu noi. Nu vindem, nu cesionăm, nu punem la dispoziție sub nicio formă datele dumneavoastră către terțe părți. Oferim produse și servicii care se bazează pe încrederea clienților și a potențialilor clienți, iar siguranța datelor personale este esențială în acest proces. Tranzacțiile financiare aferente serviciilor noastre vor fi gestionate de către furnizorii noștri de servicii de plată. Vom partaja datele de tranzacție cu furnizorii noștri de servicii de plată numai în măsura necesară pentru a vă procesa plățile, pentru a rambursa astfel de plăti și pentru a ne ocupa de reclamații și întrebări legate de astfel de plăti și rambursări. Puteți găsi informații despre politicile si practicile de confidențialitate ale furnizorilor de servicii de plată direct pe paginile lor de internet.
Cui putem transmite datele dvs. cu caracter personal
Am putea transmite date ale dumneavoastră cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari:
• societăților cu care colaborează DPL Business pe teritoriul Germaniei;
• altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a serviciilor noastre.
• autorităților competente, în condițiile legii
Ca măsură suplimentară de securitate nu partajăm numărul dumneavoastră de telefon societăților din cadrul website-ului DPL Business decât în cazul în care acestea o solicită în mod expres de la noi și în cazuri bine justificate.
În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice. Vor putea exista cazuri excepționale și doar pe baza unor cereri oficiale, în care vom furniza datele utilizatorilor acestui website către instituțiile publice care aplică legea în România sau în Germania, această furnizare de date fiind obligatorie prin lege.
Singurele date despre utilizatorii acestui site, la care terțe părți au acces, sunt agregate și anonimizate – pe baza cărora utilizatorii nu pot fi identificați.
În cazul în care compania noastră este implicată într-o fuziune, într-o achiziție sau într-o vânzare de active, vom continua să asigurăm confidențialitatea tuturor informațiilor cu caracter personal şi vom notifica utilizatorii afectați înainte ca informațiile cu caracter personal să fie transferate sau să intre sub incidența unei alte Politici de confidențialitate.
Adresarea utilizatorilor prin publicitate online
Ocazional, putem desfășura campanii de publicitate online pentru a vă informa despre produsele și serviciile pe care le oferim.
Drepturile dumneavoastră în raport cu datele colectate
Acestea sunt drepturile dumneavoastră, în contextul colectării de către noi și prelucrării datelor ce vă aparțin.
- Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectate și folosite datele dumneavoastră;
- Dreptul de a accesa datele pe care le avem despre dumneavoastră;
- Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le avem despre dumneavoastră;
- Dreptul de a solicita ștergerea datelor pe care le avem despre dumneavoastră;
- Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing către dumneavoastră;
- Dreptul de a solicita trimiterea datelor dumneavoastră personale către dumneavoastră sau către un alt operator;
- Dreptul de a depune o plângere, cu referire la folosirea datelor dumneavoastră, către organele abilitate;
- Dreptul de a vă retrage acordul.
Drepturile de mai sus nu sunt absolute, și există excepții de la acestea, în condiții bine determinate. Pentru orice întrebări, vă rugăm să ne contactați trimițând un email info@dpl-business.de.
Prevederi speciale legate de minori
Având în vedere tipurile de date cu caracter personal colectate de website, nu avem cum să determinăm dacă persoana care ne contactează este minoră sau nu. Incumbă în obligația exclusivă a părinților sau tutorilor legali aspectele cu privire la accesul minorilor la interacțiunea cu noi.
Nu realizăm activități promoționale de marketing direct față de minori.
Politica cookie-urilor
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt mici fișiere de date cu informații pe care o aplicație mobilă le transferă dispozitivului dvs. mobil pentru a stoca și urmări uneori informațiile despre dvs. Deși cookie-urile identifică dispozitivul unui utilizator, cookie-urile nu le identifică personal. În plus, dispozitivele mobile pot utiliza alte fișiere de urmărire similare cu cookie-urile (de exemplu, dispozitivele iOS folosesc „identificatorul Apple pentru agenții de publicitate” (IDFA), iar dispozitivele Android folosesc codul Android al Google). În contextul urmăririi în cadrul unei aplicații, conceptul de cookie va include un IDFA și un ID Android în scopul prezentei politici privind cookie-urile.
De ce folosim cookie-uri?
DPL Business utilizează cookie-uri pentru a vă distinge de alți utilizatori. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim website-ul nostru și să vă oferim o experiență bună atunci când utilizați website-ul.
Tipuri de cookie-uri pe care le folosim
Este posibil să folosim următoarele cookie-uri:
Cookie-uri esențiale. Acordăm o atenție deosebită acestor cookie-uri, deoarece sunt necesare pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate. Acestea sunt de obicei setate doar ca răspuns la acțiunile dvs. care reprezintă o solicitare de serviciu, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor. Puteți seta dispozitivul să vă blocheze sau să vă avertizeze cu privire la aceste cookie-uri, dar anumite părți ale site-ului nu vor funcționa. Aceste cookie-uri nu stochează informații personale de identificare.
Cookie-uri performante: aceste tipuri de cookie-uri recunosc și numără numărul de utilizatori ai unei aplicații și văd cum se deplasează utilizatorii. Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți modul de funcționare al website-ului..
Cookie-uri de funcționalitate: aceste cookie-uri recunosc când reveniți la website, activează conținutul personalizat și recunosc și își amintesc preferințele.
Cookie-uri de direcționare: aceste cookie-uri înregistrează vizita dvs. într-o website, inclusiv paginile vizitate și secțiunile urmate.
În general, cookie-urile strict necesare și unele cookie-uri de performanță și funcționalitate durează doar pe durata vizitei pe un site web sau expiră atunci când închideți o aplicație: acestea sunt cunoscute sub numele de „cookie-uri de sesiune”. Cookie-urile de funcționalitate și unele cookie-uri de orientare și performanță vor dura o perioadă mai lungă de timp: acestea sunt cunoscute sub numele de „cookie-uri persistente”.
Blocarea cookie-urilor
Majoritatea site-urilor web, dispozitivelor mobile și aplicațiilor acceptă automat cookie-uri, dar, dacă doriți, puteți modifica setările browserului, dispozitivului sau website-ului pentru a preveni acest lucru sau pentru a vă anunța de fiecare dată când este setat un cookie.
Modificări în politica de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate oricând condițiile de utilizare sau legea o va cere. Ultima modificare a fost făcută pe 29 noiembrie 2022.
Contactati-ne
Vă stăm la dispoziție cu orice fel de informații legate produsele și serviciile noastre, sau cu privire la orice informații suplimentare legate de felul în care colectăm și utilizăm datele dumneavoastră personale. În acest sens vă rugăm să ne trimiteți un email din pagina de contact. Remiterea de email-uri către noi reprezintă consimțământul dumneavoastră implicit cu privire la transferul către noi a datelor cu caracter personal ce le-ați putea furniza. Condițiile contractuale se aplică.
